A székhelyszolgáltatás sok szempontból igazán kedvező választás a vállalkozások számára. Azonban nagyon fontos, hogy körültekintően válasszunk szolgáltatót. Egy jó székhelyszolgáltató segíti a vállalkozás működését. De akadnak olyan „cégtemetők”, amik semmivel sem törődve bővítik az ügyfélkörüket és legfeljebb, ha akadozva működnek a szolgáltatásaik. Ezért mindenképp érdemes az alábbiakra ügyelnünk.
- A megbízható székhelyszolgáltató előszűrést végez
A minőségi székhelyszolgáltató nem fogad minden céget. Nem csak kérdez, de előszűrést is végez. Ez számukra is fontos, hiszen egy valamire való szolgáltató sem szeretné, hogy összemossák a nevét megkérdőjelezhető cégek működésével. Ezért körültekintően választanak partnert és akár a már meglévő ügyfeleiknél is újra elvégzik a szűrést. A székhelyszolgáltatónak ugyanolyan fontos a reputációja, mint neked. Ezért érdemes odafigyelned erre, amikor székhelyet választasz. Kérdezz rá nyugodtan, hogy milyen konkrét eszközökkel szűrik és válogatják a befogadott cégeket.
- A szolgáltatás ára
A túl alacsony ár mindenképpen gyanút kell, hogy ébresszen benned. A cégtemetők semmivel sem törődve, csak az ügyfélkörük bővítését tartják szem előtt. Senki sem szeretné, hogy a vállalkozását egy kalap alá vegyék a megbízhatatlan cégekével. Márpedig, ha a címünk azonos könnyen előfordulhat, hogy a hatóságok is jobban kezdenek érdeklődni a vállalkozásod iránt. Ha a székhelyszolgáltató nem tesz eleget a székhelyre vonatkozó jogi kötelezettségeknek, a szankció a vállalkozásodat sújtja. Ez legrosszabb esetben akár az adószám felfüggesztése is lehet.
- A szolgáltatás saját tulajdonban zajlik?
Alapvető elvárás, hogy a székhelyszolgáltatás ne egy bérleményben legyen. Ez annak a kockázatával járhat, hogy időről-időre felmondják a szerződéseket és a székhely címét meg kell változtatni. A jogalkotók székhelyként olyan címet várnak alapesetben a cégalapításkor, ami saját tulajdonban áll. Pont a székhelyszolgáltatódnál vállalnál ilyen kockázatot?
- Milyen tapasztalattal rendelkezik a szolgáltató?
Mennyire tapasztalt a székhelyszolgáltató? Mióta képviseli magát a piacon? Van elérhető ügyfél-elégedettségi mutatójuk? Nézz utána az elérhető véleményeknek. A hosszú éves rutin, a jogszabályok ismerete és a korrekt ügyintézés alappillérei a jó székhelyszolgáltatóknak. Az interneten elérhető információk alapján gyakran hamar kiderül, ha kókler szolgáltatóról van szó.
- Az elképesztő nagyságú ügyfélkör
Sok szolgáltatásnál impozáns, ha több ezres meglévő ügyfélkörrel rendelkeznek. Azonban érdemes erre felkapnunk a fejünket. Nem feltétlen jelent rosszat, de érdemes összességében mérlegelnünk ilyenkor az információkat. Részben azért, mert nem biztos, hogy valóban le is folytatják az előszűrést. Másrészről gondoljunk bele. A székhelyszolgáltatás számos adminisztrációs tevékenységet követel. Minél több az ügyfél, annál több a feladat. Érdemes ilyenkor akár a meglévő ügyfelekről is információt szerezni.
- Ügyfélszolgálat
A megbízható ügyfélszolgálat a minőségi székhelyszolgáltatás alapja. Keressük fel őket. Elérhető a szolgáltató telefonon? Milyen gyors az elektronikus ügyintézés? Az ügyfélszolgálat gyorsasága és minősége sokat elárul a cégről.
- Gyors és pontos levélkezelés
Jogszabályban meghatározott kötelessége a székhelyszolgáltatónak, hogy egy napon belül értesítsen arról, ha küldeményed érkezett. Egy minőségi szolgáltató elektronikus formában továbbítja is a részedre a küldemények tartalmát. Hiszen a határidők miatt kiemelt fontosságú, hogy azt mihamarabb megismerd.
- Mennyi alkalmazott áll a rendelkezésre?
A fent említett feladatok miatt is érdemes ennek utánajárni. Ha nincs elegendő alkalmazott, nem lehetséges az ügyfélszolgálat üzemeltetése, a levelek adminisztrálása és az esetleges ellenőrzések asszisztálása is. Egy megbízható szolgáltató rendelkezik elegendő alkalmazottal ezekre a feladatokra.
- Az iratok tárolása
A törvény meghatározza, hogy milyen iratokat kell a székhelyszolgáltatónál tárolnod. Ezek a te bizalmas céges dokumentumaid. Ezért kiemelten fontos, hogy a tárolásuk rendezetten és elzárva történjen.
A minőségi székhelyszolgáltatónak az az érdeke, hogy a vállalkozásod sikeres legyen. Ezért igyekeznek egyéb szolgáltatásokkal is könnyebbé tenni az ügyfeleik életét. Válaszd a professzionális székhelyszolgáltatásunkat, hogy segíthessünk a vállalkozásod költséghatékony működtetésében.